ご予約いただいた方法により異なります。

TRiP-A（オンライン）からご予約をいただいたお客様
－ご出発当日でも1区間目のご搭乗予定時刻の2時間前までマイページからキャンセル手続きが可能となっております。
なお、お問い合わせフォーム・メールにてご連絡をいただいた場合は、当社の営業時間内、かつ、手続きをした時点でのキャンセル取扱いとなります。

おまかせ相談などで担当者を通じてご予約をいただいたお客様
－担当者へご連絡ください。当社の営業時間内、かつ、ご出発前の場合はご出発日当日でもキャンセル手続きが可能です。
－お電話をいただいた時点でのキャンセル取扱いとなります。なお、メールにてご連絡をいただいた場合は、当社が営業時間内、かつ、手続きをした時点でのキャンセル取扱いとなります。

[ ご注意 （共通）]
お客様ご自身で航空会社にご連絡の上、キャンセル手続きをされた場合、必ず航空会社の受付担当者名をお控えいただき、お問い合わせフォームより当社までその旨ご連絡ください。確認後、払戻しについて当社よりご案内させていただきます。