TRiP-A

マイページ
ENGLISH

FAQよくあるご質問

海外航空券

TRiP-A(株式会社アートツーリスト)が営業時間外でもキャンセルすることは可能ですか?

ID:0055

TRiP-A(オンライン)からご予約をいただいたお客様
-最初のご利用フライトの出発2時間前までマイページにて可能です。

おまかせ相談などで担当者を通じてご予約をいただいたお客様
-誠に申し訳ございませんが、当社営業時間外のキャンセル手続きは行っておりません。
キャンセル手続きは、ご出発前、かつ、当社営業時間内にお電話か担当者へメールにてご依頼をお願いいたします。
-お電話をいただいた時点でのキャンセル取扱いとなります。なお、お問い合わせフォーム・メールにてご連絡をいただいた場合は、当社の営業時間内、かつ、手続きをした時点でのキャンセル取扱いとなります。

この回答は参考になりましたか?

関連するFAQ