FAQよくあるご質問
海外航空券
TRiP-A(株式会社アートツーリスト)が営業時間外でもキャンセルすることは可能ですか?
ID:0055
TRiP-A(オンライン)からご予約をいただいたお客様
-最初のご利用フライトの出発2時間前までマイページにて可能です。
おまかせ相談などで担当者を通じてご予約をいただいたお客様
-誠に申し訳ございませんが、当社営業時間外のキャンセル手続きは行っておりません。
キャンセル手続きは、ご出発前、かつ、当社営業時間内にお電話か担当者へメールにてご依頼をお願いいたします。
-お電話をいただいた時点でのキャンセル取扱いとなります。なお、お問い合わせフォーム・メールにてご連絡をいただいた場合は、当社の営業時間内、かつ、手続きをした時点でのキャンセル取扱いとなります。
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