FAQよくあるご質問
海外航空券
海外旅行先でトラブル等が起こった際の緊急連絡先はありますか?
ID:0081
はい、ございます。ご予約をいただいたお客様には、海外渡航中の緊急時用に24時間対応のダイヤルをご案内しております。(日本語のみ/非公開)
例えば・・
・貴重品の盗難に遭った場合、どういう流れで手続きすればいいの?
・搭乗予定の便が欠航になってしまった。どうすればいいの?
・飛行機が遅れている、これからどうなるの?
・預けた荷物が出てこない、どこに問い合わせればいいの?
といった内容が緊急時の内容となります。
なお、通常のご用件はご予約方法によりそれぞれ下記宛にお問い合わせください。当社の営業時間は、平日 10:00~17:00 (土日祝日は休業)となります。
TRiP-A(オンライン)からご予約をいただいたお客様
-お問い合わせフォーム(マイページ内)
-✉ contact[at]trip-a.jp
-☎ 075-252-2251 *TRiP-Aのご予約番号をご準備ください。
おまかせ相談などで担当者を通じてご予約をいただいたお客様
-担当者までご連絡ください。
この回答は参考になりましたか?
関連するFAQ
-
海外航空券
表示の支払総額以外に料金は発生しますか?
-
海外航空券
マイページで予約内容の確認はできますか?
-
海外航空券
出発後に自己都合で復路の予定便に搭乗出来ない為、復路の片道権利放棄したいが可能ですか?
-
海外航空券
飛行機の発着時間はどこの時間のことですか?