お支払い方法により、ご返金方法が異なります。
また、返金時期ですが、ホテルのキャンセル(取消し)手続きが完了次第、速やかに返金手続きを進めます。

■クレジットカードでお支払いの場合
原則、カード会社を通してのご返金となります。
返金の時期については、お客さまとカード会社との契約条件により異なります。詳細につきましてはご利用のカード会社までご自身でご確認をお願いいたします。

■銀行振込の場合
お客様指定の返金口座に、キャンセル(取消し)手続きが完了次第、速やかに当社から振込にて返金いたします。
返金には、下記の情報が必要となります。
・銀行名
・支店名
・口座番号
・口座種類
・口座名義人