ご利用ガイド：ホテル（海外・国内）

| いますぐカード（クレジットカード）
ご予約と同時にクレジットカード決済となります。
VISA、MasterCard、JCB、AmericanExpressがご利用いただけます。
【注意】代表者様カードでの決済に限ります。支払回数は1回払いのみです。

| あとからカード（クレジットカード）
【支払方法：銀行振込をご選択ください】
購入期限までにマイページの予約詳細クレジットカード決済より決済手続きをお願いします。
【注意】購入期限までにカード決済手続きが完了していない場合、ご予約は自動的に取り消されます。必ず、購入期限内での決済手続きをお願いいたします。

| 銀行振込　
購入期限までに指定銀行（あおぞらGMOネット銀行）へのお振込みをお願いいたします。
※振込み手数料はお客様のご負担となります。
【注意】購入期限までに入金が確認できない場合、ご予約は自動的に取り消されます。必ず、購入期限内でのお振込みをお願いいたします。

マイページ予約詳細　キャンセル/変更　内の　キャンセル　ボタンより取消しいただけます。
取消し前に必ずキャンセル料をご確認いただくようお願いいたします。
※キャンセルご依頼後の依頼取消しはできませんので、ご注意ください。
※キャンセル手続きは、弊社営業時間内（平日 10:00~17:00）のみの対応となります。営業時間外にご依頼いただいた場合は、翌営業日の手続きとなります。
※キャンセル手続きが完了しましたら、1～3営業日以内に「キャンセル手続き完了のご案内」メールをお送りします。
宿泊日当日および宿泊日前日が弊社休業となる場合のキャンセル

キャンセル料発生日より前・の・キャンセルの場合
キャンセル発生日以降のキャンセルは、規定のキャンセル料を請求いたします。
必ずご自身でホテルへキャンセル連絡をお願いいたします。ホテルへの連絡後、弊社へはマイページ内のお問い合わせフォームもしくはメールにてその旨をご連絡お願いします。
※払い戻し手続きが完了しましたら、1～3営業日以内に「手続き完了のご案内」メールをお送りします。（キャンセル規定によっては、払い戻しの無いケースもございます）
※ホテルへのキャンセル連絡をされていない場合の払い戻しできかねます。

悪天候や交通機関の乱れによるキャンセルの場合
悪天候や交通機関の乱れ等お客様の事由以・外・でやむを得ずキャンセルされる場合は、お早めにご予約のホテルまでご連絡ください。ホテルの判断によりますが、規定のキャンセル料が免除となる場合がございます。ホテルへの連絡後、弊社へはマイページ内のお問い合わせフォームもしくはメールにてその旨をご連絡お願いします。
※払い戻し手続きが完了しましたら、1～3営業日以内に「手続き完了のご案内」メールをお送りします。（払い戻しの無いケースもございます）
※ホテルへのキャンセル連絡をされていない場合の払い戻しできかねます。

到着が遅れる場合
宿泊日当日23時までの到着が難しい場合は、必ず事前にご予約のホテルまでご連絡ください。無連絡もしくは23時以降の連絡となった場合、不泊（ノーショー）とみなされ、ホテルの判断によりキャンセルとして取り扱われることがございますので、ご注意ください。
※ホテル連絡先はホテル予約確認書（バウチャー）をご確認ください。

ご予定を取りやめ、キャンセルする場合
ホテルへ到着できず、やむを得ずキャンセルされる場合は、当日お早めにご予約のホテルまでご連絡ください。悪天候や交通機関の乱れ等お客様の事由以外のキャンセルの場合は、ホテルの判断によりますが、規定のキャンセル料が免除となる場合がございます。
※ホテル連絡先はホテル予約確認書（バウチャー）をご確認ください。
宿泊日当日および宿泊日前日が弊社休業となる場合のキャンセル

支払方法	利用可否
いますぐカード	○
あとからカード	○
銀行振込	○
請求書払い【大学・研究機関限定】	×

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お支払方法：いますぐカード / あとからカード/銀行振込

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悪天候や交通機関の乱れによる予定変更

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