TRiP-A

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TERMS OF SERVICE利用規約

本利用規約(以下「本規約」といいます)は、株式会社アートツーリスト(以下「当社」といいます)が運営する旅行予約サイト「TRiP-A」(以下「本サイト」といいます)の利用に関して、当サイトの会員登録をするお客様(以下「会員」といいます)及び当サイトが提供する旅行商品の予約、購入、旅行に関する情報(以下総じて「本サービス」といいます)を利用するお客様(以下「利用者」といいます)が遵守すべき事項を定めたものになります。

第1条 規約の適用

  1. 本規約は、本サイト及び本サービスの利用に関する当社と会員及び利用者との間における一切の関係について適用されるものとします。
  2. 本規約とは別に当社が別途定める諸規定は、それぞれ本規約の一部を構成するものとします。
  3. 本規約の規定と前項の諸規定の内容が異なる場合には、諸規定の内容が優先して適用されるものとします。
  4. 当社は、会員又は利用者が本サイトを利用した場合、当該会員又は利用者が本規約に同意したものとみなします。

第2条 利用環境

本サイトの利用にあたり、会員及び利用者は自己の責任と費用において、必要な通信会社との契約・通信機器・ソフトウェアなどの設備を適宜用意するものとします。これらの環境に起因して本サイトで提供するサービスの利用に支障が発生した場合、当社は一切責任を負いません。

第3条 連絡通知の方法

  1. 当社から会員及び利用者への連絡通知は、本サイト内での掲示や電子メールの送付、その他当社が適当と判断する方法で行うものとします。
  2. 前項の通知が電子メールで行われる場合、当社が会員又は利用者の電子メールアドレス宛に発信し、当該電子メールアドレスを保有するサーバーに到着したことをもって通知が完了したものとみなします。なお、当社は、会員又は利用者による電子メールアドレスの誤入力、入力漏れ、その他の理由如何を問わず、会員又は利用者に対して電子メールが到達しないことについて、一切責任を負いません。
  3. 本サイト及び本サービスの利用に関する会員及び利用者から当社への連絡通知は、本サイト内に設置するお問い合わせフォームの送信や電子メールの送付、その他当社の定める方法で行うものとします。

第4条 会員登録

  1. 本サイト上で旅行商品の予約又は購入を行うためには会員登録が必要となります。
  2. 会員登録手続きは、利用者本人が本規約に同意の上、当社が別途指定する方法に従って必要事項を登録することにより完了します。登録される情報は、本人の有効なメールアドレスを含め、その全てが最新かつ正確であるものとします。
  3. 当サイトの会員の登録資格は次の通りとします。
    (1) 電子メールを受信可能なメールアドレスを有すること。
    (2) 本規約に同意すること。
  4. 会員は、本サービスを受ける事が出来る権利を、当社の事前の同意を得ることなく第三者に対し譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできないものとします。
  5. 本サイトの会員登録と利用において、入会金及び会費等はかかりません。

第5条 会員情報の管理

  1. 本サイトの会員は、当該会員の登録情報が紐づいた専用アカウント(以下、アカウントといいます)の発行を受けるものとします。
  2. 会員は、アカウントの登録内容に変更が生じた場合は、遅延なく変更の手続きを行うものとします。登録内容が事実と相違することに起因して、会員に生じた損害及び不利益について、当社は一切責任を負いません。
  3. 会員は自己の責任において、アカウントのログイン情報を管理するものとし、第三者に使用させてはならないものとします。当社に過失がある場合を除き、第三者が会員のログイン情報を使用したことにより会員に発生した損害については、当社は一切の責任を負いません。

第6条 決済方法

  1. 会員は、本サイトの利用に際し、当社が別途指定する支払方法でその代金を支払うものとします。
  2. クレジットカード決済に際し、虚偽のカード情報が使用された場合、又はカード会社が何らかの理由により利用を拒否した場合、その他当社において不適切な利用であると判断した場合、当社は必要な処置をとると共に、会員に対し損害賠償を求めることがあります。

第7条 予約の変更・取消

  1. 本サイトで行った旅行予約の変更又は取消が必要となった場合、会員は当社が別途指定する方法で速やかにこれらの手続きを行うものとします。
  2. 旅行契約に基づいて変更料や取消料等が発生する場合には、会員はこれを負担する責任を負います。
  3. 会員の手続きがない場合であっても、会員の予約または申込が法令に違反する場合、その他当社において不適切であると判断した場合、当社はこれを変更又は取消することがあります。この場合であっても、会員は前項に定める会員の負担義務を免れません。

第8条 個人情報の取り扱い

  1. 当社は会員及び利用者の個人情報について、当社プライバシーポリシー(https://trip-a.jp/privacy)に従い取り扱うものとし、会員及び利用者は、これに同意するものとします。
  2. 会員及び利用者が当社に提供した情報等について、個人を特定できない形での統計的な情報として、当社の裁量で利用又は公開することができるものとします。

第9条 退会手続き

  1. 会員はいつでも当社所定の退会手続きを行うことができます。但し、退会手続をした場合であっても、既に予約、手配が完了している旅行が取り消されることはありません。
  2. 以下のいずれかに該当する場合、当社は会員に事前の通知なく会員登録を抹消することがあります。
    (1) 会員の連絡先情報の誤登録又は変更等により、会員との連絡がとれない場合。
    (2) 当社が本サイト上で提供したサービスに対する対価の支払いを、正当な理由なく拒否又は著しく遅延した場合。
    (3) 第10条に規定する禁止行為を行った場合。

第10条 禁止事項

会員及び利用者は、本サービスの利用にあたって、次の各号の行為を行ってはならないものとします。該当する行為があったと当社が判断した場合、又は当社が必要と判断した場合には、当社は会員の事前了承を得ることなく会員登録の削除又は利用停止措置を行うことができるものとします。なお、登録の削除又は利用停止措置の有無にかかわらず、当社は会員に対して損害賠償を請求できるものとします。

  1. 本規約に違反する行為
  2. 他の会員、利用者、第三者もしくは当社の所有権、財産権、知的財産権、プライバシー又はその他の権利を侵害する行為、及び侵害するおそれのある行為
  3. 前項の他、他の会員、利用者、第三者もしくは当社に不利益又は損害を与える行為、及び損害を与えるおそれのある行為
  4. 他の会員、利用者、第三者もしくは当社を誹謗中傷する行為
  5. 公序良俗に反する行為、又はそのおそれのある行為、もしくは公序良俗に反する情報を他のユーザー又は第三者に提供する行為
  6. 犯罪的行為、又は犯罪的行為に結び付く行為、もしくはそのおそれのある行為
  7. 選挙期間中であるか否かを問わず、選挙運動又はこれに類する行為
  8. 性風俗、宗教、政治に関する活動行為又はこれに類する行為
  9. 反社会的勢力に対する利益供与その他の協力行為
  10. 当社の承諾なく、本サービスを通じて、又は本サービスに関連して、営利を目的として行う行為、又はその準備を目的とした行為
  11. 他の会員のアカウントを不正に使用する行為、又はその登録情報を不正に収集、漏洩する行為
  12. コンピュータウィルス等の有害なプログラムを、本サイトを通じて当社又は本サイトの利用者に送信する行為
  13. 本サイトのネットワーク又はシステム等に過度な負荷をかける行為、又は不正にアクセスする行為
  14. 本サイトの運営を妨害するおそれのある行為
  15. 法令に違反する、又は違反するおそれのある行為
  16. その他、当社が不適切と判断する行為

第11条 当サイトの財産権

  1. 当サイト上で提供されるテキスト及び画像等のデータやサービスについての財産権はすべて当社又は当社が正当に使用許諾を受けた第三者に帰属します。
  2. 会員及び利用者は、当社の提供する情報及びサービスを、個人で利用する範囲を超える目的で使用することは出来ません。

第12条 免責事項

  1. 本サイト及び本サービスで提供される情報は、サービス提供者の責任において提供、掲載されるものであり、当社は当該情報の正確性や完全性、有用性についていかなる保証も行うものではなく、これらに関する一切の責任を負いません。
  2. 本サービスを利用するにあたり、会員又は利用者が相手方や第三者に損害を与えた場合、会員又は利用者は自己の責任と負担において当該第三者との紛争を解決するものとし、当社は一切責任を負いません。
  3. 当社は、以下の事項に該当する場合、予告無く本サービスの運営を中止中断できるものとします。この場合にユーザーに生じた損害について、当社は一切責任を負わないものとします。
    (1) 本サービスのシステムの保守を定期的に又は緊急に行う場合
    (2) 戦争、暴動、騒乱、労働争議、地震、噴火、洪水、津波、火災、停電その他の非常事態により、本サービスの提供が通常どおりできなくなった場合
    (3) その他、当社が一時的な中断が必要と判断した場合
  4. 当社は、本サイトの運営について障害が生じないことを保証するものではなく、通信回線やコンピュータなどの障害によるシステムの中断、遅滞、中止、データの消失、データへの不正アクセス、その他何らかの障害又は支障が生じた場合に何らの責任を負うものではありません。

第13条 本サービスに関するシステム内容の変更

当社は、当サイトもしくは会員登録に関するシステムや内容の変更が必要であると判断した場合には事前に通知することなく必要な変更を行ないます。

第14条 規約の変更・追加

当社は、次の各号のいずれかに該当する場合、当社の裁量により規約の内容を変更・追加することがあります。変更後の規約については、当社が別途定める場合を除いて、本サイトに掲示された時点より効力を生じます。本規約改定後、利用者が本サイトを利用した場合、改定後の本規約に同意したものとします。
(1)本規約の変更が、利用者の一般の利益に適合するとき。
(2)本規約の変更が、本契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更の内容その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき。

第15条 準拠法及び管轄裁判所

当社は、当サイトもしくは会員登録に関するシステムや内容の変更が必要であると判断した場合には事前に通知することなく必要な変更を行ないます。

  1. 本規約の準拠法は日本法とします。
  2. 本サイト及び本サービスに関連して会員又は利用者と当社との間で紛争が生じた場合には、会員又は利用者と当社は誠意をもって協議するものとします。但し、協議によっても解決しない場合には、京都地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第16条 規約の発効

本規約は、制定日より有効とします。
制定 2022年6月1日